▌介绍下你本人的经历及当前所做的事情吧
我是李热卤,喜欢吃卤味 |ISTJ🤖️|5年工作经验的UI/UX设计师 |最近创建了DesignWrap,一个为解决中小型创业公司寻找设计服务困难以及没有预算招聘全职或者兼职设计师而生的类似SaaS的按需包月设计服务订阅平台|远程工作3年+
▌您能分享一下创办DesignWrap的灵感和初衷是什么吗?
最初,我发现自己不擅长给设计服务报价,尤其是UI/UX产品设计和网站设计的需求多变,难以预估时间和价格,且常常超出预期,导致客户只愿意支付预估时间的费用。这个问题让我几乎放弃自由职业。直到某天看到一位成功设计师的故事,激发了我的灵感。我利用自己新学的技能,两周内设计并上线了DesignWrap网站,正式开始了包月订阅服务。
▌在创办DesignWrap之前,您的职业背景和经历是怎样的?这些经历如何影响了您的创业之路?
我从大二开始做平面设计兼职,并在创业公司和墨尔本的一家移动应用开发公司实习,担任UI/UX设计师。研究生毕业后,我在一家Fintech创业公司工作,可以每周1-2天的居家办公。疫情期间,我回国后因为边境封锁而远程为墨尔本公司工作两年半,同时接了一些国外的UI/UX设计私活。这些经历让我思考并探索更可持续的自由职业模式,并坚定了未来要做全远程设计工作室的想法。去年11月被裁员后,我决定试试自由职业,发现了包月设计服务订阅模式这个不错的解决方案。
▌在创办DesignWrap的过程中,您遇到过哪些大的挑战和困难?您是如何克服这些挑战的?
由于目前只有我一个设计师,无法同时处理太多客户的工作量。4月到7月,我被生活中的一些事情牵制,无法大规模开展市场宣传。为了应对这一挑战,我选择暂时保持适中的客户数量,使工作量在可控范围内。现在生活逐渐稳定下来,我能够全心专注于DesignWrap的发展。如果未来客户量超过我个人的承受能力,我计划与其他设计师朋友合作,共同应对。
▌作为一家完全远程运营的公司,您认为远程工作模式为您带来了哪些独特的机遇和挑战?
机遇方面:我的潜在客户不再局限于某一个国家,可以来自全世界任何地方。我可以挑选自己感兴趣的项目,并随时随地自由地工作。
挑战方面:由于工作自由度高,我常常要面对来自工作之外的各种诱惑,因此需要强大的自律和责任感来约束自己专注完成工作。此外,在家办公使得工作和生活的界限变得模糊,生活起居变得不规律,常常会出现工作开始和结束时间都延长的情况,让人感觉一整天都在工作。
▌DesignWrap的订阅模式是如何形成的?您认为这种模式对客户和公司来说有哪些优势?
之前,客户经常私信询问项目报价,这个过程既低效又不透明。包月订阅模式解决了这些问题,使收费透明化并保障双方权益。客户可以通过网站在线咨询或预约免费会议,无需担心合同起草,也不用逐一询问费用,省去了在Upwork等平台寻找设计师的麻烦,同时节省了招聘全职员工的成本。
▌创业和自由接单的过程中,你是如何寻找和积累客户的呢?
我目前的客户有我之前全职工作的雇主也有他们介绍给我的客户,也有我自己通过社交媒体吸引到的客户,总的来说目前我的客户都是自己主动找上门来的。
▌您如何管理和确保项目的高效执行和团队的协作?
我喜欢利用一些生产力软件工具来提高我的工作和跟客户的协作效率,这个之后会提到。
▌设计是一项非标的工作,客户类型也很杂,从触达客户到最终交付,你有什么经验可以分享下吗?
保持及时和透明的沟通是关键。明确客户的需求,区分客户是希望我仅仅作为工具人实现他们的想法,还是希望我提供专业意见和建议。曾经,我因为图标设计细节与客户争论,但后来发现客户只想找个工具人帮他把想法画出来而已。因此,了解客户的主要意图,有助于避免不必要的设计分歧和讨论,提高工作效率。
▌在提供设计服务的过程中,DesignWrap采用了哪些创新技术和工具来提升工作效率和客户满意度?
我喜欢使用一些小众生产力软件工具。例如,Fireflies是一款AI工具,可以在网络会议结束后自动生成会议记录、总结和具体的行动项。Timemator是一个计时工具,当我打开设定好关键字的页面或软件时,它会自动开始计时,方便客户了解我的用时情况。Loom用于录屏和解说展示设计,方便与不同时区的客户异步沟通。WeTransfer可以免费传输大型文件。最近,我还开始使用一个UI美观的项目管理工具Linear。
▌您如何看待未来设计行业的发展趋势?DesignWrap在技术和服务方面有什么样的长期规划?
我认为未来设计行业的发展趋势会受到AI工具的显著影响。这些工具可以大幅提高设计师的工作效率,虽然不会完全取代设计师,但会减少对设计师数量的需求。原本需要两个人完成的工作,现在一个人借助AI就能快速完成。这也增强了DesignWrap的潜力,因为许多公司并不需要全职设计师。选择DesignWrap这样的设计订阅服务,对他们而言性价比更高。正因为有了AI工具,我才能同时为多个客户工作,显著提高了生产力。
▌作为一名远程工作者,您如何平衡工作与生活,确保身心健康?
整洁的工作桌面:我对工作桌面的布置要求很高,保持整洁和符合我的喜好和使用习惯,这样可以让我的思绪更加清晰。如果我的工作环境是我喜欢的那我身心就健康了一大半了。
与优质客户合作:另外一半的身心健康就是靠跟好的客户合作了,好的客户能让我如沐春风,合作愉快;相反,频繁改需求的客户会让人血条狂掉(◞‸◟)
附上我的桌面布置变迁史:
⬆️读大学时期的桌面布置
⬆️刚毕业工作时期的桌面布置
⬆️ 疫情期间在国内远程工作时的桌面布置
⬆️ 现在的工作桌面布置
▌目前在哪个城市?这是个怎样的城市?
目前在墨尔本,在我心里是一个接近完美的城市,除了一天四季,早晚冷死中午热死( ͡ಥ ͜ʖ ͡ಥ) 是它唯一的缺点。它同时也是一个很文艺,居民普遍更有人情味的城市。划重点,墨尔本的中餐绝对是西方国家里yyds!有时候甚至做得比国内更好吃。
▌您对DesignWrap的未来有什么样的愿景和计划?有哪些目标是您希望在未来几年内实现的?
希望DesignWrap可以让我的年收入等于或高过之前在公司全职上班的年收入ヾ(´ε`ヾ) ,同时也希望可以找到更多志同道合互相欣赏的客户, 目标是希望在今年内可以有4-5个长期稳定的客户。
▌您认为远程工作和数字游民文化将如何发展,DesignWrap将如何适应这些变化?
我觉得随着大量公司裁员,许多人将加入这个群体。在设计师接活方面,竞争压力可能会增大,越来越多的设计师会选择设计包月订阅服务。然而,这个市场将良莠不齐,可能会有一些人拉低价格底线。目前,我打算保持走小而美的路线,专注于与志趣相投、互相欣赏的客户合作,而不是滥接任何项目。
▌对于想要成为数字游民或远程创业者的人,您有什么建议?
一定要因为自己真正热爱某件事才去做而不是因为单纯只想赚钱和跟风。
▌您认为哪些技能和素质对数字游民创业者来说是最重要的?
英语听力和口语好会有很大优势,其次是高度自律和对个人和客户的责任感,以及你对你在做的事情的执着和热爱。
▌最后,广告时间(招聘/宣传/合作等,说任何你想说的)
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